Service level agreement

“Uw deskundige, vlotte en betaalbare bedrijfsjurist”

Wilt u een service level agreement laten opstellen of controleren? Met een serviceovereenkomst / ‘Service Level Agreement’ (SLA), wordt bedoeld dat een leverancier van bijvoorbeeld een machine of software met de gebruiker een overeenkomst sluit, waarmee de gebruiker tegen vergoeding een bepaalde constante service ontvangt. Deze service kan proactief zijn, bijvoorbeeld een ongevraagde update. Deze service kan ook reactief zijn, bijvoorbeeld na een melding van een storing.

Staat u op het punt om een service level agreement te tekenen? Of verloopt de bestaande samenwerking niet (meer) zoals bedoeld en heeft u hierover advies nodig? Bij Bleijerveld Juridisch advies werken ervaren en deskundige bedrijfsjuristen, die u kunnen helpen met allerlei juridische diensten met betrekking tot een service level agreement.

Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie of vraag gratis een offerte aan voor onze werkzaamheden. Wij werken zoveel als mogelijk met vooraf afgesproken vaste prijzen. Bij ons krijgt u wel de deskundigheid, maar niet het hoge tarief!

Gratis offerte aanvragen
Waar heeft u hulp bij nodig?
Over ons - MR-A.H.C. (ARTHUR) BLEIJERVELD

Geheel vrijblijvend. U zit nergens aan vast!

Of neem contact op via:

Service level agreement

“Uw deskundige, vlotte en deskundige bedrijfsjurist”

Wilt u een service level agreement laten opstellen of controleren? Met een serviceovereenkomst / ‘Service Level Agreement’ (SLA), wordt bedoeld dat een leverancier van bijvoorbeeld een machine of software met de gebruiker een overeenkomst sluit, waarmee de gebruiker tegen vergoeding een bepaalde constante service ontvangt. Deze service kan proactief zijn, bijvoorbeeld een ongevraagde update. Deze service kan ook reactief zijn, bijvoorbeeld na een melding van een storing.

Staat u op het punt om een service level agreement te tekenen? Of verloopt de bestaande samenwerking niet (meer) zoals bedoeld en heeft u hierover advies nodig? Bij Bleijerveld Juridisch advies werken ervaren en deskundige bedrijfsjuristen, die u kunnen helpen met allerlei juridische diensten met betrekking tot een service level agreement.

Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie of vraag gratis een offerte aan voor onze werkzaamheden. Wij werken zoveel als mogelijk met vooraf afgesproken vaste prijzen. Bij ons krijgt u wel de deskundigheid, maar niet het hoge tarief!

Gratis offerte
Waar heeft u hulp bij nodig?

Geheel vrijblijvend. U zit nergens aan vast!

Of neem contact op via:

Find our services

Opstellen v.a. € 195,-

Opstellen
v.a. € 195,-

Controleren v.a. € 95,-

Controleren
v.a. € 95,-

Advies v.a. € 125,- p/u

Advies
v.a. € 125,- p/u

Find our services

Opstellen v.a. € 195,-

Controleren v.a. € 95,-

Advies v.a. € 125,- p/u

Over ons - MR-A.H.C. (ARTHUR) BLEIJERVELD

mr. Arthur Bleijerveld

“Neem gerust contact met mij op voor een gratis offerte of meer informatie!”

Service level agreement opstellen

“Maatwerk contract, voor een vaste prijs!”

Een service level agreement opstellen is erg belangrijk. Door het opstellen van een service level agreement kunt u duidelijke afspraken maken. Bijvoorbeeld over kwaliteit, omvang van de dienst, aansprakelijkheid en schadeplichtigheid. Denk verder ook aan de boetes of problemen bij de toeleverancier. Dit zijn allemaal zaken waarmee wij rekening houden bij het opstellen van een service level agreement.

In Nederland kennen we de contractvrijheid. Dit betekent dat u vrij bent om af te spreken wat u maar wilt, maar dan wel binnen de beperkingen die de wet oplegt. Deze contractbeperkingen kunnen algemeen zijn, maar ook specifiek voor een bepaald soort contract. Een service level agreement is gericht op producten en of diensten. Aangezien geen enkel product of dienst hetzelfde is, maakt dat een service level agreement opstellen vaak maatwerk is. Het maatwerk opstellen van een service level agreement doen wij op een deskundige wijze, tegen een zeer scherp vast tarief!

Wilt u een service level agreement opstellen? Wij helpen u graag voor een vaste prijs, zonder onverwachte kosten. We leveren de overeenkomst pas op wanneer u helemaal tevreden bent en alles voor u duidelijk is, ongeacht het aantal opmerkingen en vragen! Ons streven is altijd om een overeenkomst binnen 3 werkdagen op te leveren. Neem vrijblijvend contact op of vraag direct een gratis offerte aan!

Over ons - MR-A.H.C. (ARTHUR) BLEIJERVELD

mr. Arthur Bleijerveld

“Neem gerust contact met mij op voor een gratis offerte of meer informatie!”

Wij (Bleijerveld Juridisch advies) zijn tevens persoonlijk lid van de Nederlandse Juristen Vereniging.

Find our references

Beoordeling
Algemene voorwaarden opstellen 1

Nieuwe leveringsvoorwaarden laten maken door de heer Ates van Blijerveld. Zeer tevreden over. Keurig aangeleverd, een lang en prettig telefoongesprek om ze mondeling door te nemen. Voor een zeer schappelijk bedrag. Zeer tevreden.

Scandivik / uit Bergen op Zoom
www.scandivik.nl

Beoordeling
Algemene voorwaarden opstellen

Algemene voorwaarden laten opstellen voor een goeie prijs. Erg te vrede over de gang van zaken en hoe de dingen worden opgepakt.

Frisse Zonwering / uit Veenendaal
www.frissezonwering.nl

Beoordeling
Algemene voorwaarden 2

Perfecte algemene voorwaarden samengesteld specifiek op mijn bedrijf van toepassing. Inmiddels gezorgd voor betaling door opdrachtgever die net vóór oplevering de opdracht wil ontbinden…!
Gelukkig had ik mijn algemene voorwaarden op orde. Dank aan Arthur Bleyerveld !

Introducing Gallery / uit Bilthoven
www.introducing.gallery

Beoordeling

Voor onze algemene voorwaarden heeft Bleijerveld een nieuw document opgesteld. Hiervoor hebben we eerst een gesprek gehad, dat hij heeft uitgewerkt in duidelijke punten. Hier is uiteindelijk een definitief document uit gekomen dat we nu al enige tijd gebruiken.

Voor korte toevoegingen kunnen we altijd contact opnemen; wijzigingen worden snel uitgewerkt en gemaild.

Van Reenen Realisatie / uit Veenendaal
www.vanreenenrealisatie.nl

Beoordeling
Arbeidscontract laten opstellen 4

Snelle en duidelijke communicatie. Niet te beroerd om een vraag tussendoor snel te beantwoorden. Bleijerveld Juridisch advies heeft mij op meerdere manieren perfect geholpen. Schrijven van algemene voorwaarden, juridisch advies mbt contracten etc. Kortom, een aanrader!

Your Neon / uit Arnhem
www.yourneon.nl

Beoordeling
Verwerkersovereenkomst

Prettige samenwerking en het is altijd snel schakelen. Arthur heeft ons goed geholpen bij het opstellen van onze verwerkersovereenkomsten met onze klanten. Nu druk bezig om onze contracten en algemene voorwaarden goed op papier te krijgen.

AlexIT / uit Amersfoort
www.alexit.nl

Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder


Nieuwe leveringsvoorwaarden laten maken door de heer Ates van Blijerveld. Zeer tevreden over. Keurig aangeleverd, een lang en prettig telefoongesprek om ze mondeling door te nemen. Voor een zeer schappelijk bedrag. Zeer tevreden.


Scandivik / uit Bergen op Zoom
www.scandivik.nl
Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder


Algemene voorwaarden laten opstellen voor een goeie prijs. Erg te vrede over de gang van zaken en hoe de dingen worden opgepakt.




Frisse Zonwering / uit Veenendaal
www.frissezonwering.nl
Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder

Perfecte algemene voorwaarden samengesteld specifiek op mijn bedrijf van toepassing. Inmiddels gezorgd voor betaling door opdrachtgever die net vóór oplevering de opdracht wil ontbinden…! Gelukkig had ik mijn algemene voorwaarden op orde. Dank aan Arthur Bleyerveld !


Introducing Gallery / uit Bilthoven
www.introducing.gallery
Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder
Voor onze algemene voorwaarden heeft Bleijerveld een nieuw document opgesteld. Hiervoor hebben we eerst een gesprek gehad, dat hij heeft uitgewerkt in duidelijke punten. Hier is uiteindelijk een definitief document uit gekomen dat we nu al enige tijd gebruiken. Voor korte toevoegingen kunnen we altijd contact opnemen; wijzigingen worden snel uitgewerkt en gemaild.

Van Reenen Realisatie / uit Veenendaal
www.vanreenenrealisatie.nl
Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder

Snelle en duidelijke communicatie. Niet te beroerd om een vraag tussendoor snel te beantwoorden. Bleijerveld Juridisch advies heeft mij op meerdere manieren perfect geholpen. Schrijven van algemene voorwaarden, juridisch advies mbt contracten etc. Kortom, een aanrader!


Your Neon / uit Arnhem
www.yourneon.nl
Beoordeling
Beoordeling
✓ Beveelt ons aan
Lees verder

Prettige samenwerking en het is altijd snel schakelen. Arthur heeft ons goed geholpen bij het opstellen van onze verwerkersovereenkomsten met onze klanten. Nu druk bezig om onze contracten en algemene voorwaarden goed op papier te krijgen.



AlexIT / uit Amersfoort
www.alexit.nl
Previous
Next

Lees alle reviews en overtuig uzelf!

Meer dan 1.200 tevreden klanten gingen u voor!
Algemene voorwaarden opstellen
Algemene voorwaarden opstellen 3
Arbeidscontract opstellen
Algemene voorwaarden opstellen 2
Aannemingsovereenkomst
Over ons - S. (SERAN) ATES

mr. Seran Ates

“Neem gerust contact met mij op voor een gratis offerte of meer informatie!”
Meer dan 1.500 klanten gingen u voor, waaronder:

Service level agreement controleren

“Al uw vragen worden beantwoord, voor een vaste scherpe prijs!”

In de praktijk ontstaat regelmatig onenigheid ten aanzien van een service level agreement. Meestal komt dit door een verkeerd verwachtingspatroon en onduidelijke afspraken. Voor sommige klanten is een bepaalde service van cruciaal belang om het bedrijf te kunnen voeren. Daarom verwachten deze klanten een bepaald serviceniveau, wat soms om welke reden dan ook niet geleverd wordt. Deze verwachting kan terecht of onterecht zijn. Meestal ontstaat er een onterechte verwachting omdat partijen het contract niet goed gelezen hebben of er een verkeerde interpretatie op los hebben gelaten. Als wij een service level agreement controleren, houden wij hier rekening mee.

Door een service level agreement te laten controleren, kunt u problemen voorkomen. Wij controleren of er duidelijke afspraken zijn gemaakt. Bijvoorbeeld over de vraag welke service geleverd moet worden en binnen welke termijn. Daarnaast is het zinvol om duidelijk afspraken te maken over aansprakelijkheid bij niet-nakoming of storing.  

Wilt u een service level agreement laten controleren? Wij helpen u graag voor een vaste prijs, zonder onverwachte kosten. We zijn pas tevreden als u helemaal tevreden bent en alles voor u duidelijk is, ongeacht het aantal opmerkingen en vragen! Ons streven is altijd om een overeenkomst binnen 3 werkdagen te hebben gecontroleerd. Neem vrijblijvend contact op of vraag direct een gratis offerte aan!

Find our process

In deze 3 eenvoudige stappen laat u snel en deskundig uw contract opstellen, controleren of krijgt u advies

Stap 1
Gratis offerte aanvragen
Vraag direct een gratis offerte aan. Dit is geheel kosteloos. Via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
Stap 2
Binnen 24 uur reactie
Nadat u contact heeft opgenomen, ontvangt u van ons binnen 24 uur een reactie, bijvoorbeeld met een vaste prijs voor onze werkzaamheden.
Stap 3
Aan de slag!
Nadat u akkoord heeft gegeven, gaan wij direct voor u aan de slag. U ontvangt van ons binnen enkele dagen een inhoudelijke reactie. Overeenkomsten of analyses leveren wij pas definitief op als u helemaal tevreden bent en alles voor u duidelijk is, alles voor één vaste prijs.
Vraag gratis een offerte aan!
U ontvangt zo snel mogelijk een offerte op maat in uw mailbox. In de meeste gevallen met een vaste prijs!
Over ons - S. (SERAN) ATES

mr. Seran Ates

“Neem gerust contact met mij op voor een gratis offerte of meer informatie!”

Find your reasons:

Duurzame samenwerking? Kies dan voor ons

Juridisch abonnement ⮯

Contract opstellen - Bleijerveld

Advies service level agreement

Conflict en advies service level agreement

De belangrijkste onderwerpen in een service level agreement gaan over service levels en aansprakelijkheid. Dat is niet voor niets. Dit zijn namelijk de onderwerpen waar als eerst een geschil over ontstaat op het moment dat iets fout gaat. Wij kunnen hierover advies geven op basis van uw service level agreement.

Heeft u eigenlijk wel een idee wat er in uw service level agreement staat? Op het moment dat u in een conflict raakt met de wederpartij, is het belangrijk om zorgvuldig te werk te gaan. Zo voorkomt u (verdere) aansprakelijkheid of juist dat de leverancier hier onderuit komt. Wij geven u hierover graag advies. Voor het oplossen van een conflict is het allereerst van belang om de rechtspositie en belangen van beide partijen in kaart te brengen. Aan de hand hiervan kan namelijk de meest effectieve strategie en werkwijze worden bepaald. Daarna gaat het erom dat de juiste feiten worden onderbouwd en dat daaraan de juridische relevante conclusies worden verbonden.

Naar de rechter en advies service level agreement

Mocht u er onderling met de wederpartij niet uitkomen, dan kan de rechter worden verzocht om uitspraak te doen in de zaak. Bleijerveld Juridisch advies kan u hierbij in de meeste gevallen adequaat begeleiden en ondersteunen. 

Wilt u advies service level agreement? Wij helpen u graag voor een vaste prijs, zonder onverwachte kosten. Bij ons krijgt u wel de deskundigheid, maar niet het hoge uurtarief. Neem vrijblijvend contact op of vraag direct een gratis offerte aan!

Wij (Bleijerveld Juridisch advies) zijn tevens persoonlijk lid van de Nederlandse Juristen Vereniging.

Gratis offerte aanvragen:
Service level agreement
Vul de onderstaande gegevens in
Of neem contact op via:

5 / 5

5/5
5 / 5
5/5
Beoordeling
3 sterren
2 sterren
1 sterren
5/5
5/5
Arbeidscontract opstellen
Goede ervaring gehad Bleijerveld Juridisch advies. Goede kwaliteit, professioneel én met een praktische insteek.

Qredits -

Almelo

5/5
5/5
Arbeidscontract opstellen 1
Wij maken sinds enkele jaren naar tevredenheid gebruik van de deskundigheid van Bleijerveld Juridisch advies. De lijnen zijn kort en krijgen snelle en duidelijke respons op de vraagstukken.

Happy House -

Velp

5/5
5/5
Aandeelhoudersovereenkomst opstellen
Wij hebben een aantal keren gebruik gemaakt van Bleijerveld Juridisch advies. Het gevraagde advies kregen we altijd snel en alles is zeer goed uitgezocht. Ik bewonder zijn grondigheid en gedrevenheid en heb telkens weer alle vertrouwen in zijn onderneming.

Marinka de Haan Uitvaartzorg -

Apeldoorn

5/5
5/5
Vennootschapscontract opstellen 4
Middels Google bij Bleijerveld Juridisch advies terecht gekomen. Na een prettige kennismaking, zijn ze meteen aan de slag gegaan en hebben voor ons op maat gemaakte juridische documenten samengesteld. Ze komen hun belofte na, zijn zeer deskundig en nemen de tijd om de juridische termen duidelijk toe te lichten. Wij ervaren de samenwerking als zeer positief, ze zijn pas tevreden als de cliënt tevreden is en dit alles op basis van een eerlijk tarief wat vooraf bekend wordt gemaakt.

Kortom we zullen in de toekomst zeker terug komen en kunnen een samenwerking met dit professionele bedrijf iedereen aanraden!

DoWi Handelsonderneming -

Horst

5/5
5/5
Ik heb bij B.J.A. een aanvraag neer gelegd voor het maken van algemene voorwaarden. In mijn werk als ZZPer kom ik veel wurgcontracten tegen die enkel ten voordele zijn van de opdrachtgevers. Met Meneer Bleijerveld heb ik hier vrij ruim en eye-level-hoogte gesprekken over gevoerd waarin ik zeer goed kenbaar kon maken wat mij dwars zat aan die voorwaarden. Hier werd enorm handig op ingespeeld met niet alleen een de gevraagde voorwaarden maar ook advies over hoe ik handig inhoudelijk in kon spelen op sommige van de punten die in die wurgcontracten staan.

Samen gevat: Juridisch maatwerk èn een stukje service op sociaal communicatief vlak in juridische situaties. Zeer tevreden

FB-Techniek -

Lobith

5/5
5/5
Licentieovereenkomst opstellen 1
In 2020 hebben we voor het eerst gebruik gemaakt van de dienstverlening van Bleijerveld Juridisch advies. Wat ons positief verraste was de snelheid van handelen en het geduld om de juridische termen aan ons uit te leggen. Zodat wij ook weten waarom sommige zaken beschreven zijn zoals ze beschreven zijn. Dit alles voor een redelijk tarief, dat vooraf duidelijk gecommuniceerd was. Kortom, speelt er weer wat, dan hoeven we niet meer te kiezen; dan schakelen we gelijk Bleijerveld Juridisch advies in!!

Sellview -

Harderwijk

5/5
5/5
Arbeidscontract opstellen 7
Ik heb een zeer positieve ervaring met Arthur. Hij is ter zake kundig en bijt zich flink in de materie alvorens met een overwogen advies te komen, ook al is dit niet altijd wat je misschien als ondernemer wilt horen. Ik kan Arthur als sparringpartner daarom ook van harte aanbevelen.

BNI Arnhem Apeldoorn Achterhoek -

Apeldoorn

5/5
5/5
Aannemingsovereenkomst
We doen al een paar jaar zaken met de firma Bleijerveld. ze hebben ons altijd goed geholpen en doen ze op het moment ook nog steeds. van algemene voorwaarden tot aan de rechtbank toe helpen ze en denken mee om alles in goede banen te leiden.

Glaskoning -

Arnhem

5/5
5/5
Juridisch abonnement 3
Wij werken sinds enkele jaren samen met Bleijerveld Juridisch Advies en zijn zeer te spreken over de dienstverlening. Reactie op onze vragen is altijd snel en van hoog niveau. Daarnaast worden we ook pro-actief benaderd over zaken die mogelijk bij ons spelen.

Pontifex Certificatie -

Ridderkerk

5/5
5/5
Ik ben heel tevreden over de wijze waarop ik door Bleijerveld Juridisch Advies ben bijgestaan. Toegankelijk, deskundig, vlot en adequaat!

Maartje Wienke -

Arnhem